一、什么决定职场前途？
看一个案例：某自媒体大号的一个实习助理，月薪竟然高达50000元！
为什么那么高？是因为文笔好吗？
不完全是！
如果把她放到一家传统工厂里，她也许就是一名文笔不错的办公室文员，收入可能只有5000元。
如果她和老板说：“老板，我要涨薪，我想要50000元一个月！”
工厂老板会不会给？当然不会，一个文员，凭什么？
但她在自媒体公司里为什么收入那么高？因为这家公司就是做文字生意的。
内容好坏对公司的价值影响巨大，比如因为文笔好，文章的转发率提高了1%，那一篇文章带来的额外商业价值就可能远高于她的工资了。
该自媒体公司对优质内容极度敏感，渴求文笔好的人，而这位助理的能力正好与公司的需求匹配，因此才能拥有那么高的工资。
所以，是什么决定了她的高收入？
答案是需求。
当能力和公司的需求对上了，人的价值就被放大了。
1.决定职场价值的第一个要素：需求
什么是需求？
就是公司是否需要你，包括你的能力、你的资源等等。
公司有什么样的需求，决定了你有什么样的价值。
比如一杯水，你觉得它值多少钱？
这得看你把它放在哪里。
如果放在家里，它几乎是免费的，因为它解决的需求叫作“渴”，而放在超市，它的价格就从1元到10元都有可能，为什么？
因为这时，它解决的需求变成了“便利”，变成了“口味”和“健康”。
那放在星巴克呢？它可能要卖到30元，因为它这时解决的需求变成了“社交”。
如果把它放在沙漠呢？可能就要卖20000元！因为这时，它就是命。
你看，水没有变，变的是需求，一旦需求改变，水的价值就立刻发生了变化。需求，决定了你有什么价值。
很多人觉得自己怀才不遇，就是自认为很有能力，却不被领导认可，但真的是这样吗？
不是的，你的能力是否被认可其实并不重要，重要的是有没有人需要你的能力。
只有当你的才能遇上需求，它才有价值，怀才不遇的遇，指的是什么？指的就是遇见需求。
我们再回到水的案例，当你在沙漠中快渴死的时候，出现的不是一瓶水，而是有100个人在你面前卖水，情况会变得怎样？
这时候水的价格又会再次降低至几元钱，为什么？因为它不再稀缺了。
所以，需求决定你是什么价值，而稀缺性决定了你的价值有多大。
稀缺性，是决定你职场价值的第二个关键要素。
2.决定职场价值的第二个要素：稀缺性
稀缺性换句话说，就是有多少人能代替你。
比如你的工资想要20000元，但有个新人成长很快，他和老板说：你现在的工作他都能做，而且工资只要10000元。
如果你是老板，选哪个？肯定选那个10000元的，对吧？
你能力的稀缺性，决定了你价值的大小。
你的能力越稀缺，你的价值就越大。
职场跃迁=发现需求+变得稀缺。
因此，想要职场跃迁，你需要做的事情有两件：第一，发现需求；第二，变得稀缺。
什么叫发现需求？
就是你能看见别人看不见的需求和机会，并参与进去。
什么叫变得稀缺？
就是让你能解决别人不能解决的问题，或者让你的解决方案能达到更好的效果，那就是变得稀缺。
那怎样才能看见别人看不见的需求和机会，怎么才能解决别人解决不了的问题呢？
用心去找？这显然是不行的！为什么？
因为你眼里的世界，和你能给出的解决办法，是由你的“认知”所决定的。
认知不变，结果不变。
二、你需要认知升级
认知升级是什么意思？
我们来举个例子。比如你现在想吃烤鸡，而眼前只有一部手机，你会怎么办？
很简单啊，你会打开手机上的外卖软件，然后直接点个外卖。
但如果你是一位原始人呢？你会打开一个外卖软件叫外卖吗？
不会！为什么？
因为，在你的大脑里边，完全没有手机、互联网、手机软件，网上银行、支付宝、快递等这些概念，你完全不能理解手机和烤鸡之间有什么关系。
这就是认知不同。
若你的认知不改变，你眼中的世界和你能给出的解决办法，就不会发生改变。
所以，想要看到不一样的需求，找到更有效的解决办法，你就需要升级自己的认知！
那如何升级自己的认知呢？
想要升级认知，我们要先理解大脑在面对问题时的工作机制是什么样的。
1.大脑的思维过程
我们可以把大脑的思维过程简单地抽象成三个区域。
一，信息区。
比如刚才的问题“如何吃到烤鸡”，它就出现在信息区。这就好比是电脑的输入设备，你向电脑发出一条指令：如何吃到烤鸡？
二，背景知识区。
背景知识区就好比电脑的解码程序，会对这个信息进行解读。比如原始人，他看到这个信息后，背景知识区就会出现石头、小鸡、火堆等东西来理解接收到的这个信息。
三，思考区。
就是把刚才在“背景知识区”里出现的这些信息有逻辑地组合起来，变成一个解决方案。
比如这个原始人，他会想到用“手机”当石头，把小鸡给砸晕（见图3-11）。
这是原始人的大脑。如果换成其他人呢？
那背景知识区的信息就会不太一样了，他们的解决方案也会因此不同。
比如一个现代人，他的大脑里就会出现：手机，手机软件，支付宝，快递，外卖小哥，30分钟必达……
如果他还是个吃货呢？那么他还会考虑鸡的口味，比如新奥尔良口味、藤椒口味、烧烤风味……
如果是一名厨师呢？
那他想到的可能就是鸡的品种、各种烤鸡的做法，比如盐烤、北京烤、花式烧烤；他还会想到各种佐料，比如葱段、姜片、蒜片、生抽、蚝油、辣椒粉、孜然粉……
有了这些背景信息，他可能就不是去买做好的鸡，而是去买食材和佐料，然后自己做了（见图3-12）。
你看，当同一件事情发生时，其实我们每个人大脑里出现的信息是不同的。
你有什么样的认知，你就能看到什么样的世界。
好，理解了大脑的工作原理，我们就能找到提升认知的具体办法了。
2.提升认知的具体办法
一，提升自己的背景知识量。
背景知识不同，我们看到的世界其实是不一样的。
因此，当你拥有更多的背景知识时，你就会看到比其他人更多的信息，就有可能发现别人发现不了的需求和机会。
二，提升信息的处理能力。
有“背景知识”并不等于有“解决方案”。
比如我母亲，她大脑里也有手机、手机软件、外卖、支付宝、快递等概念，但她无法把它们有序组合在一起，然后用特定的步骤去操作，因此她也不能在30分钟内，用手机变出一只烤鸡。
所以，你想要得到一个更好的解决方案，还需要提高自己在思考区的信息处理能力。
那具体该怎么做呢？
下面，我们一步步来看。如何提升背景知识量？
拼命看书，看公众号，听讲座吗？不是！这里的关键词是：结构化知识。
什么是结构化知识？
比如一辆保时捷汽车，售价上百万，但如果不小心撞墙了，车子报废，它将一文不值。
但是，组成车子的原材料并没有变化，还是那些铁、铝、玻璃、机械零件。那为什么不值钱了？
因为这些原材料之间的“关系”发生了变化。
同样的要素，用不同的关系，组成不同的结构，就会拥有不同的功能，那么整体的价值就会大不相同。
一栋房子价值几百万，一旦倒了，它就变成一堆砖头，变得一文不值。要素没变，关系变了，价值大不相同。
所以，要素不重要，它们之间的关系才重要。
我们之所以感觉在互联网上，看了很多知识，用处都不大，就是因为这些知识是碎片化的。
碎片化的学习就好比是在捡取一个个知识要素，但并没有构建它们之间的关系，无法形成结构，价值就很有限。
这就像我们买了一堆汽车零件，每个看上去都很好，但是堆在一起，它们依然是一堆零件，而不是一辆车，无法使用。
那怎么样才能拥有结构化的知识呢？
3.如何拥有结构化知识
第一步：给大脑外接一个硬盘。
你可能看过很多书，但用的时候却一个都想不起来，为什么？因为大脑特别健忘。
根据大脑的遗忘曲线图（见图3-13），我们可以看到，在刚学完一个知识18分钟之后，就已经忘了将近一半了，再过一天，可能就只剩下40%了。
所以，大脑的记忆力很不靠谱。怎么办？
那就给它外接一个硬盘，帮助你储存知识。
我推荐使用一个工具：印象笔记。当然，你也可以使用其他的同类产品，功能大同小异。
这些工具可以把你看到的一切，比如网页、微信文章、知乎回答、纸质书、手写笔记等都一键永久保存，让你从此拥有过目不忘的能力。
第二步：按需求，把知识结构化。
有了过目不忘的能力就够了吗？
还不行，这就好比你把知识都写在一张张纸上，然后存入一个房间，随意搁置，虽说它们一直都在，但当你真的遇到问题时，并不知道需要的那张纸在哪里。
怎么办？
你需要把这些纸装订成册，分类摆放，把一张张纸片变成一本本书，乃至一整个图书馆，这样你找起来就方便多了。这个过程就叫作结构化。
所谓结构化知识，就是给自己搭建一个图书馆。
那这个图书馆该怎么造呢？
举个例子，我给大家看下我做的关于沟通能力的结构化知识示意图（见图3-14）。
先看最左边，这里我把知识先按比较大的领域进行划分，这就好比是图书馆的楼层，一楼是个人成长，二楼是高效工作，三楼是商业，等等。
然后是领域细分，这就好比你进入图书馆的某个楼层之后，看到的分类专区；而最右侧，摆放的就是一个个知识点，也就是书架上的一本本书、一篇篇文章。
领域、分类、知识点，这样三层结构，就构成了一套结构化的知识。
有了结构化知识，当你再遇到某个问题，看到的就不再是这一个点，而是一整个面，也就是和这个问题相关的所有知识，会一下子都跑到你的脑海里，你的解决办法自然就会比原来多很多，分析问题也会变得更加全面。
回到主题，那为了职场跃迁，你该拥有怎样的结构化的知识，这栋图书馆该如何建造呢？
三、职场跃迁需要的结构化知识
刚才我们说，职场跃迁的第一个关键要素叫作需求，你的能力得能够满足公司的需求。
公司有什么需求？
我们可以把公司的需求分成两大类：
一，创造价值。
比如公司现在每月能赚100万元，而你通过大数据算法，优化了整个业务流程，公司的收入增加了，那你就是在做创造价值的事情。
二，提高效率。
比如原来一个项目，10个人要做1个月才能完成，现在通过你的管理，3周就能上线，这就是在做提高效率的事。
因此，你可以将关于职场的知识结构围绕“创造价值、提高效率”这两个核心展开，开始设计图书馆（如图3-15所示）。
图3-15（a）这栋是“创造价值”图书馆，它分为三个楼层。
一楼是专业技能。
大多数的专业类技能都是创造价值的，比如写作、编程、设计等等。
二楼是商业知识。
如果说专业技能是为某个产品或者某条业务线服务的，那么商业知识就是让你能站在公司的角度，来寻找价值增长点，这里可以粗略地分为五个专区：用户、产品、营销、渠道、模式。
当然，你还可以继续细分，比如在营销中再分成流量、转化率、客单价、复购率。
然后，再在这里面填充相应的知识，比如在流量这个细分中加入“有效流量”这个概念和使用技巧，在转化率中加入“五步成交法”，在客单价中加入“连带率”等知识点，这就好比是在书架上放入一本本书。
三楼是外部机会。
商业知识是让你站在公司的层面来寻找机会点，而“外部机会”就是再往上拔高一个维度，让你从整个市场的角度来寻找价值增长点。
比如市场上现在有哪些热点？出现了哪些新需求？未来行业的发展趋势会如何？以此来找到公司未来的机会。
图3-15（b）这栋是“提升效率”图书馆，它分为两个楼层。
一楼是高效工作。比如如何调整自己的心态，如何做时间管理，如何优化工作流程，等等。
二楼是高效协作。就是如何与多人协同作战，提升团队效率。我把这里分成六大类：
（1）沟通技巧：比如说服、谈判、演讲等技巧；
（2）人员管理：比如选人、育人、用人、留人；
（3）系统设计：关于公司的组织架构、协作方式、规章制度等；
（4）团队激励：比如鸡尾酒激励法、X-Y理论、双因素理论等；
（5）公司治理：关于公司股权结构的设计方法；
（6）管理工具：比如OKR、PDCA、平衡积分卡等等。
有了这个框架，下一步就可以往里面去添加各种相关知识了。
随着添加的知识越来越多，你的知识体系就会变得越来越完善，同样的问题，你就能看到比原来多得多的信息，从中你也许就能发现别人发现不了的新需求和新机会。
第三步：连接、连接、连接。
仅仅搭建一个图书馆还不够，你还需要建立和这些知识的连接。
第一，与你自己连接。
你不能只把知识一键保存就结束了，你还要有自己的理解，要能用自己的话把某个知识点给讲清楚。
第二，与其他知识连接。
你需要建立知识之间的关系，把树状的知识结构变成网状的。这样，你遇到问题时能想到的知识点就会变得更多。
第三，与问题连接。
不要去做一个图书管理员，只管进书和管理书，你要不断去“使用”这些知识，这样它们才能内化成你自己的能力。
当你拥有了不同的背景知识，你眼前的世界，就会开始变得不同。
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