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在单位里,“及时回复”是一种职业修养

来源:管理学大湿 时间:2021-05-29 作者:400龙岩人才网 浏览量:

最近一直很流行一句话,我回你是秒回,你回我是轮回,太过分了!


很想告诉说这句话的那个人,其实还有更过分的!干脆不回。


“及时回复”是一个很小的重要细节,却总被人忽视。


及时回复,是一种好习惯,更是一种教养。大事看能力,小事看人品。




大事看能力,小事看人品。


01

“收到”是一种尊重

懂得尊重他人,人品不会差


朋友妍妍在一家公司做行政。


有天上班,妍妍接到领导指示,明天公司拍宣传片,要求所有员工穿黑色正装。


妍妍立刻在公司微信群发通知,最后还特意叮嘱“收到请回复”


同事们陆陆续续回复了,但直到下班,还有三个同事没有回。


妍妍赶紧给他们打电话。


结果,一个说看到,就是没回;一个觉得是小事,妍妍特意打个电话是小题大做。


还有一个同事连电话都没接。


“我就一直担心那个没接电话的同事第二天会不会没穿正装,到时候领导又觉得我没有通知到,第二天看到他穿着正装来上班才松一口气。”


妍妍说,在工作中,她最怕的事情就是发通知。


“发通知这事,虽然简单又无技术含量,但最考验人的耐心。”


隔着手机屏幕,我们永远不知道对方的等待有多焦急。


但我们能换位思考,如果你是发通知的那个人呢?有紧急或重大消息要通知到每一个人,你会怎么做?你是否也会选择群发的方式,并且希望得到大家的反馈?


当你的信息发出去许久,只得到零星回复,你是否会焦虑?会担心?


“收到”两个字,花不了你1分钟的时间,但是对通知者而言,是一种证明和交代。


“收到”两个字,虽然简单,却体现了将心比心。


懂得将心比心的人,能够尊重他人。


懂得尊重他人的人,人品不会差。



02

“收到”是一个承诺

有契约精神的人,人品不会差



和妍妍有着同样烦恼的,是我的同学黄伟,他在一所高校做辅导员。


每年毕业季,关于如何办理离校手续、准备毕业材料的通知,他都要发很多遍,QQ群、微信群、短信、邮件,一个都不落下。


“我也不想发这么多遍,因为我很少能收到回复,我只能多发几遍,确保他们能看到。”


可就是这样,临近毕业办手续,总有些同学的材料准备不足,而准备不足的借口永远都是“老师,我没看到信息呀”“老师,我没收到信息呀”。


在学生回复信息这件事上,黄伟更担心这种行为背后所展现的学生们“契约精神”的缺失。


“不回复,就默认为没看到、不知道,到时候出状况就可以推脱。都是成年人了,还这么没有责任感,没有担当,工作了怎么办?”


社会很大,不再像以前一样,能够转个路口就能找到对方;信息很多,不再像以前一样,能够时常聚在一起来通知;更不会有人反复通知,等你确认。


错过了,就真的错过了。


“收到”两个字不仅仅表示你看到了这条信息,还意味着你明白这条信息里包含的内容和要求,知道自己要如何去做。


“收到”两个字虽然简单,却体现了契约精神。遵守契约,主动承担自己应该承担的责任,是有责任有担当的表现。


有契约精神的人,人品不会差。



03

“收到”见人品

凡事有交待


不知道你们有没有借给过别人钱?


记得我刚大学毕业的时候,当时有两个室友找我借了钱,借了一千块左右,他们说是要回家买车票,钱不够,先借着,到家了就还。


那一千块钱是我大学时省吃俭用,存了2个月的生活费,省下来的,打算给自己换部手机。


大学四年的感情,我觉得也是可以相信的,于是就借出去了,可后来却发现,还是我太天真。


在他们上了火车以后,我给他们发了一个短信,注意安全,到家了和我说一声哈。


我很快的就收到了其中一个人的回复,而另一个人的我至今都没收到。


其中一个人回去了以后,立马给我回了个信息,已到家,如果想要解决企业经营管理难题,钱第二天转给你,谢谢啦,接着,过了一天就把钱给我转过来了。


另一个人,信息没回我,钱也没还我。


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